Ações disruptivas são a resposta para impulsionar o seu Negócio.
O marketing disruptivo é uma abordagem inovadora que desafia as normas do mercado e cria vantagem competitiva para as empresas. Em um cenário empresarial em constante evolução, onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos clientes estão em constante mudança, o marketing disruptivo torna-se cada vez mais importante para impulsionar o crescimento dos negócios.
No mundo digital atual, as estratégias tradicionais de marketing já não são suficientes. O marketing disruptivo oferece uma maneira revolucionária de abordar o mercado, rompendo barreiras ao desenvolver oportunidades inexploradas. Ele repensa o negócio como um todo, bem como os canais de comunicação que são utilizados de forma estratégica com base em dados, fatos e evidências. Com base nesta avaliação são idealizadas as possibilidades de inovar e atender de forma criativa às demandas de mercado.
Estratégias de Marketing Disruptivo
Existem várias estratégias e táticas utilizadas no marketing disruptivo, permitindo que as empresas se destaquem e inovem em seus esforços em comunicação e vendas. Ao adotar uma abordagem disruptiva, as empresas podem criar impacto, conquistar novos mercados e transformar a experiência do cliente e até mesmo criar ou mudar suas linhas de produto. Vale ressaltar que o objetivo final destas estratégias não é apenas a inovação por si e a visibilidade que ela traz, mas principalmente a personalização em massa.
A personalização em massa é uma estratégia de marketing que valoriza a experiência dos consumidores e aproxima deles, a partir do conhecimento sobre seus gostos, hábitos e comportamentos (dados, fatos e evidências), informações que são coletadas diariamente de seus clientes, seja pelos meios digitais ou analógicos. A personalização em massa tem o objetivo de encantar os consumidores e aumentar as conversões com abordagens e recomendações que miram diretamente nos seus interesses.
Antes, o marketing era dominado pela estratégia do funil, onde as táticas de comunicação adotadas variavam de acordo com a relação entre o consumidor e a marca ou o produto. Quanto mais para cima do funil, maior a massa (escala) e menor a personalização. Porém, três fatores contribuíram para uma recente revolução no marketing, em que é possível unir personalização e massa (escala): a disseminação dos dispositivos digitais, a capacidade computacional das ferramentas de tecnológicas de marketing e a disseminação do uso da Inteligência Artificial.
Desta forma, muito mais do que pensar no marketing apenas através das personas (personagens semificcionais que descrevem o cliente ideal, incluindo seus interesses e comportamentos) é necessário avaliar os clusters de clientes, ou seja compreender onde os interesses das personas se unem em um mapa estratégico para definir ações que possam atingir mais de uma persona ao mesmo tempo.
Clusterizar os clientes, também significa entender onde cada persona converte efetivamente, qual o canal de venda mais utilizado e quais os ganchos que mais “funcionam”, conseguindo compreender a relevância de cada canal, as necessidades específicas, que tipo de direcionamento de comunicação e quais produtos fazem mais sentido em cada situação. Quando se tem este panorama bem estruturado, é possível definir quais os objetivos de cada ação disruptiva. É aí que a criatividade entra como protagonista!
A Criatividade no Marketing Disruptivo
Em tese o marketing disruptivo só pode ser disseminado pelo avanço tecnológico de coleta de dados e pela maior facilidade encontrada nos meios digitais. Mas muito se engana quem pensa que ele necessariamente precisa ser digital.
Embora o marketing disruptivo possa ser aplicado em canais digitais (plataformas digitais e redes sociais, pois, através delas, as empresas podem alcançar um público amplo, interagir diretamente com os clientes e criar uma comunidade em torno de sua marca, ele não é completamente digital. Em um mundo moderno e conectado, em que os consumidores estão diante de milhares de marcas e de conteúdos publicitários é importante encontrar outros caminhos para se destacar de tanto barulho.
Por este motivo, neste tipo de ação é importante entender a sinergia de estratégias tradicionais, incluindo mídias sociais, comerciais de televisão, rádio, outdoors, eventos, conteúdo proprietário e assessoria de imprensa, pensando em como elas podem ser utilizadas de forma sinérgica no intuito de criar uma nova forma de enxergar o mercado e a publicidade tradicional, ultrapassando os limites do seu nicho de atuação.
Seja criando uma campanha incrível e inédita, mudando seu produto, estendendo melhor suas estratégias de precificação e compreendendo o que realmente atrai seu público, as estratégias de marketing disruptivo dependem de um conjunto de ações criativas estruturadas aliadas a um design pensado detalhadamente.
Os Desafios e Benefícios do Marketing Disruptivo
Implementar estratégias disruptivas pode apresentar desafios para as empresas. Muitas vezes, isso envolve mudanças significativas na cultura organizacional, nas estruturas de poder e nas práticas de negócios estabelecidas, é por isso que muitas empresas de comunicação evitam implementar este tipo de estratégia, pois para desenvolvê-las é necessário um conhecimento e vivência de mercado mais abrangente e necessariamente multidisciplinar.
Vale ressaltar que o marketing disruptivo também oferece benefícios e oportunidades significativas para as empresas que estão dispostas a enfrentar esses desafios.
Um dos principais benefícios do marketing disruptivo é a capacidade de se diferenciar da concorrência e criar uma proposta de valor única. Ao desafiar as normas do mercado, as empresas podem se posicionar como inovadoras e pioneiras, atraindo a atenção dos clientes e conquistando uma fatia maior de mercado.
Além disso, o marketing disruptivo permite que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes. A agilidade e a capacidade de resposta são essenciais nessa abordagem, pois permitem que as empresas se ajustem às demandas em constante evolução, ganhando vantagem competitiva.